Die Volkswagen Konzern Flüchtlingshilfe ist langjähriger Partner großer Hilfsorganisationen, die sich für Geflüchtete einsetzen. Darunter sind die UNO-Flüchtlingshilfe e.V., das Deutsches Rotes Kreuz und viele lokale und kommunale Träger.
Die Arbeit der Volkswagen Konzern Flüchtlingshilfe folgt einem mehrstufigen Prozess: Zunächst leistet der Volkswagen Konzern in Krisensituationen wie Erdbeben Soforthilfe, unter anderem durch Geld- und Sachspenden, die Bereitstellung von Helfenden sowie Expertinnen und Experten in Flüchtlingsunterkünften oder Fahrzeugleihgaben an Partnerorganisationen.
In den folgenden Prozessschritten wird über die Konzern Flüchtlingshilfe die Integration von Geflüchteten an den Aufnahmeorten unterstützt. Dazu gehören Hilfen beim Spracherwerb und bei der Anerkennung beruflicher Qualifikationen. Sie sind der Schlüssel für Ausbildungsfähigkeit und berufliche Integration.